Проведение пилотажа анкеты телефонного опроса имеет несколько важных целей:

  1. Оценка ясности вопросов: пилотажный тест позволяет оценить, насколько четко и понятно сформулированы вопросы в анкете. Это позволяет обнаружить путаницу или двусмысленность, которые могут привести к неправильному пониманию вопросов со стороны респондентов.
  2. Проверка времени заполнения: проведение пилотажа позволяет также оценить, сколько времени требуется для заполнения анкеты. Это важно для оценки нагрузки на респондентов и обеспечения удобства прохождения опроса.
  3. Идентификация потенциальных проблем: во время пилотажа можно выявить потенциальные проблемы, такие как отсутствие вариантов ответов, недостаточная информативность вопросов или проблемы с последовательностью или логикой вопросов.
  4. Коррекция и улучшение анкеты: на основе результатов пилотажа можно внести коррективы и улучшения в анкету перед началом реального опроса, что поможет повысить качество и эффективность исследования.

Таким образом, проведение пилотажа анкеты телефонного опроса поможет повысить качество и точность исследования, улучшить понятность вопросов и обеспечить удобство для участников опроса.