*Бесплатно для новых клиентов

Улучшаем взаимодействие
с клиентами и повышаем качество сервиса

Call-центр для
вашего бизнеса

от 10 000 руб

Информирование
и напоминание

Мы помогаем вашему бизнесу оставаться на связи с клиентами. Это может включать информирование о новых продуктах, акциях и мероприятиях, а также напоминания о предстоящих событиях, платежах или запланированных встречах. Услуга обеспечивает своевременное взаимодействие и повышает лояльность клиентов.

от 100руб/заявка

Мы берем на себя обработку входящих заявок, поступающих с рекламных кампаний. Например, обрабатываем заявки из форм обратной связи, лендингов или социальных сетей. Наша задача — оперативно связаться с клиентом, уточнить его запрос, проконсультировать и передать его готовым к последующему взаимодействию. Это помогает сократить время отклика, повысить доверие клиентов и улучшить конверсию.

Обработка
заявок от рекламы

от 10 000 руб

Услуга актуализации клиентской базы позволяет упорядочить и обновить информацию о ваших клиентах. Мы звоним вашим клиентам или контактируем с ними другими способами для уточнения личных данных (номер телефона, адрес, электронная почта и т. д.), изменения статусов сотрудничества или уточнения других важных деталей. Это поможет поддерживать вашу базу данных в актуальном состоянии и более эффективно взаимодействовать с клиентами.

Актуализация
клиентской базы

от 10 000 руб

Сбор обратной
связи

Мы организуем процесс сбора отзывов, мнений и предложений от ваших клиентов. Это может быть отзыв о продукции, уровне сервиса или взаимодействии с вашей компанией. Полученная информация поможет вам понять сильные и слабые стороны бизнеса, выявить области для улучшения и укрепить отношения с клиентами.

от 100руб/анкета

Опрос целевой
аудитории

Для того чтобы вам лучше понять предпочтения вашей целевой аудитории, мы проводим телефонные опросы. Это может быть исследование мнений, изучение спроса на новый продукт, выявление потребностей клиентов и другого рода анкетирование. Данные позволяют принимать более взвешенные и эффективные маркетинговые
и бизнес-решения.

Наши услуги

800+

Проектов реализовано

15 лет

Проводим опросы

225к+

интервью проведено call-центром MIRACULUM

Десятки компаний добились
впечатляющих результатов
вместе с нами

Свяжитесь с нами и мы бесплатно расскажем вам о возможных решениях

Узнайте как мы можем помочь вашему бизнесу

Передано:

272 респондента

поступают
от рекламы

База:

Цель звонка:

Снижение нагрузки на отдел продаж методом обработки поступающих от потенциальных покупателеей заявок оператором колл-центра, передача данных в отдел продаж "теплых клиентов" для дальнейшей консультации.

545 контакт

Обработано:

Жилищный
комплекс

Опрошено:

407 респондентов

Клиентская

База:

1931 контакт

Обработано:

Цель звонка:

Изучение мнения жильцов относительно
удовлетворенности работой управляющей компании

Управляющая компания

Опрошено:

656 респондентов

случайно-сгенерированная

База:

Цель звонка:

Изучение мнения людей относительно
с удовлетворенности операторами мобильной связи с целью улучшения качества своих услуг и принятия решений для привлечения новых клиентов.

33943 контакта
(декабрь 24г)

Обработано:

Исследовательская
компания