Опросы всегда приносят полезную информацию!

  • 6 ЛЕТ помогаем компаниям понимать своих клиентов с помощью опросов. Вы получите готовые инсайты и не будете тратить время на отказы при холодных звонках.

 

 

Клиенты

CALL-центр работает с 2017 года и специализируется на проведении опросов и получении обратной связи с клиентами и потребителями. Мы ежедневно проводим телефонные опросы и имеем серьезную исследовательскую экспертизу в разных нишах: в медицине, Retail, FMCG, IT, HoReCa, Telecom, логистике и в ряде других сфер.

Знаем, что делать, чтобы получить согласие на участие в опросе

провели уже более 180 000 интервью

Знаем, как интервью довести до успешного

ни один робот не сможет поддерживать разговор более 5 минут с респондентов 

Берём и делаем. Мы не теоретики, мы практики

мы ежедневно проводим телефонные опросы, это наша работа

Преимущества работы с call-центром Miraculum  

Сокращение расходов

Оплата только за проведенные интервью

}

Экономия времени

Быстрый запуск и получение результата

Прозрачная отчетность

Полный отчет в удобном формате и аудиозаписи интервью

Опыт

Более 6 лет ежедневно проводим опросы по телефону

h

Тестовый проект

Обязательно проводим пилотирование анкет

Z

Качество

Контроль работы операторов в режиме реального времени

Оставить заявку на консультацию

Напишите нам и мы подберем оптимальное по бюджету и срокам исследование

Кейсы

DIY

Задача:

в течение года получение информации, позволяющей изучить оценки рекламной кампании магазина товаров для дома и дачи среди покупателей

Длительность интервью:

3 минуты

Целевая аудитория: 

респонденты, посещающие магазины товаров для дома и дачи

Результат:

Проведено более 15000 интервью с целевой аудиторией;
на основании собранных данных, сделаны выводы о восприятии и эффективности рекламной компании торговой сети;
выявлены наиболее оптимальные каналы для рекламы торговой сети в регионах присутствия.

 

Девелопмент

Задача:

получение информации, позволяющей определить осведомленность и отношение представителей целевой аудитории к девелоперским компаниям и их проектам в сфере жилищного строительства субъекта РФ

Длительность интервью:

12 минут

Целевая аудитория: 

респонденты, планирующие приобретать квартиру в ближайшие 2 года (потенциальные покупатели), или купившие квартиру за последние 2 года (реальные покупатели).

Результат:
сделаны выводы о здоровье бренда девелоперской компании, предложены оптимальные сценарии взаимодействия с целевой аудиторией, рассмотрены наиболее эффективные каналы рекламы, внесены дополнения в маркетинговую стратегию строительной компании

 

Telecom

Задача:

Определить удовлетворенность клиентов услугами мобильного оператора

 

Длительность интервью:

10-15 минут

Целевая аудитория: 

клиенты, использующие мобильные услуги от различных операторов

 

Результат: 

отчет о результатах опроса, включающий обратную связь клиентов, предложения для улучшения услуг и рекомендации для повышения качества обслуживания

Как Вы считаете: на сайте должны быть примеры аудиозаписей разговоров, проведенных опросов?

Благодарим за ответ, нам важно Ваше мнение!

Готовы обсудить свой проект?

Отправьте заявку и мы Вам перезвоним

Стоимость

В две колонки
Вертикальный
Горизонтальный

Расчет стоимости проведения интервью

Стоимость проведения интервью физических лиц (без НДС)

"{{getWooProductName}}" вы добавили в свою корзину

Your service request has been completed!

We have sent your request information to your email.
Issued on: {{ $store.getters.getIssuedOn }}
Способ оплаты: {{ $store.getters.getPaymentType }}
{{ item.title }}: {{ item.value }}

В стоимость услуги входит:

  • Составление и согласование технического задания
  • Обучение операторов перед запуском проекта
  • Проведение тестового проекта
  • Запуск опроса
  • Сопровождение проекта менеджером/организуем работу операторов
  • Ведение онлайн отчетности
  • Контроль качества

Результат:

  • Массив данных
  • Аудиозаписи телефонных интервью

Дополнительно предоставляем услуги:

  • Разработка анкеты и перевод в онлайн формат 
  • Предоставление результатов опроса в виде презентации
  • Написание аналитического отчета

 

 

Как с нами связаться

Расскажите нам о ваших задачах через форму обратной

связи или через  любой другой удобный канал : почта, telegram или whatsapp.

 

EMAIL: info@miraculum-rg.ru

 

Реквизиты:
ИНН 301510293072 / ОГРНИП 312301534600023

Задайте вопрос