Call-центр для бизнеса

*Бесплатно для новых клиентов

Получить консультацию

Рассчитать стоимость услуг

Улучшаем взаимодействие
с клиентами и повышаем качество сервиса

Call-центр для
вашего бизнеса

8 800 700 18 14

Информирование
и напоминание

Мы помогаем вашему бизнесу оставаться на связи с клиентами. Это может включать информирование о новых продуктах, акциях и мероприятиях, а также напоминания о предстоящих событиях, платежах или запланированных встречах. Услуга обеспечивает своевременное взаимодействие и повышает лояльность клиентов.

Мы берем на себя обработку входящих заявок, поступающих с рекламных кампаний. Например, обрабатываем заявки из форм обратной связи, лендингов или социальных сетей. Наша задача — оперативно связаться с клиентом, уточнить его запрос, проконсультировать и передать его готовым к последующему взаимодействию. Это помогает сократить время отклика, повысить доверие клиентов и улучшить конверсию.

Обработка
заявок от рекламы

Услуга актуализации клиентской базы позволяет упорядочить и обновить информацию о ваших клиентах. Мы звоним вашим клиентам или контактируем с ними другими способами для уточнения личных данных (номер телефона, адрес, электронная почта и т. д.), изменения статусов сотрудничества или уточнения других важных деталей. Это поможет поддерживать вашу базу данных в актуальном состоянии и более эффективно взаимодействовать с клиентами.

Актуализация
клиентской базы

Сбор обратной
связи

Мы организуем процесс сбора отзывов, мнений и предложений от ваших клиентов. Это может быть отзыв о продукции, уровне сервиса или взаимодействии с вашей компанией. Полученная информация поможет вам понять сильные и слабые стороны бизнеса, выявить области для улучшения и укрепить отношения с клиентами.

*оплата посекундная; каждая минута
подтверждается аудиозаписями

60 руб./минута разговора

Опрос целевой
аудитории

Для того чтобы вам лучше понять предпочтения вашей целевой аудитории, мы проводим телефонные опросы. Это может быть исследование мнений, изучение спроса на новый продукт, выявление потребностей клиентов и другого рода анкетирование. Данные позволяют принимать более взвешенные и эффективные маркетинговые
и бизнес-решения.

Задать вопрос

Наши услуги

800+

Проектов реализовано

15 лет

Проводим опросы

225к+

интервью проведено call-центром MIRACULUM

Десятки компаний добились
впечатляющих результатов
вместе с нами

Свяжитесь с нами и мы бесплатно расскажем вам о возможных решениях

Узнайте как мы можем помочь вашему бизнесу

Получить решение

Отзывы наших клиентов

Анастасия

РОП ЖК Набережный

Выявлены только позитивные моменты)

Внедрение колл-центра значительно повысило эффективность работы отдела продаж, и в какой то мере, даже улучшило обслуживание клиентов, а это безусловно способствует росту продаж.

У менеджеров освободилось время для работы с целевыми клиентами. Не целевые клиенты отсеиваются еще на стадии работы колл центра.

Спасибо за сотрудничество!

Надежда

Платёжный сервис

Нам нужна была помощь с рекрутом респондентов, тк своих ресурсов не много, а сроки горят, пришли с проектом к вам. Реализация на отличном уровне, для первого запуска, очень даже хорошо все прошло. Будем продолжать пользоваться этой услугой в будущем.

Наши кейсы

Запись разговора

Передано:

272 респондента

поступают
от рекламы

База:

Цель звонка:

Снижение нагрузки на отдел продаж методом обработки поступающих от потенциальных покупателей заявок оператором колл-центра, передача данных в отдел продаж "теплых клиентов" для дальнейшей консультации.

545 контакт

Обработано:

Жилищный
комплекс

Запись разговора

Опрошено:

407 респондентов

Клиентская

База:

1931 контакт

Обработано:

Цель звонка:

Изучение мнения жильцов относительно
удовлетворенности работой управляющей компании

Управляющая компания

Запись разговора

Опрошено:

656 респондентов

случайно-сгенерированная

База:

Цель звонка:

Изучение мнения людей относительно
с удовлетворенности операторами мобильной связи с целью улучшения качества своих услуг и принятия решений для привлечения новых клиентов.

33943 контакта
(декабрь 24г)

Обработано:

Исследовательская
компания

Отчеты и выгрузки
с результатами по итогам работы

Мы используем только лучшее ПО

Наши партнеры

Остались вопросы?

Оставляйте свой телефон — менеджер перезвонит и поможет приступить к работе с нами.

Отправляя форму вы соглашаетесь с Политикой Приватности

ИП Кормушин О.В.
Юридический адрес: 414004, г. Астрахань, ул. Магнитогорская, д. 13, кв. 2
Почтовый адрес: 414041, г. Астрахань, ул. Минусинская, 8 д, офис. 333
ИНН 301510293072
ОГРНИП 312301534600023

Банковские реквизиты:
Cчёт 4080 2810 2050 0002 3368
Банк АСТРАХАНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8625 ПАО СБЕРБАНК г Астрахань
Валюта, российский рубль
Корр. счёт 3010 1810 5000 0000 0602
БИК 041203602